Kollab actualmente factura con tres planes de espacio de trabajo, créditos de actualización diarios, créditos de suscripción mensuales y paquetes de créditos de recarga de una vez.
Esta página refleja la lógica de producto actual en producción: Gratis / Pro / Max, 200 créditos de actualización diarios en cada plan, un límite gratuito mensual de 2,000 para Gratis, créditos de suscripción otorgados en facturas exitosas y créditos de recarga no caducados.
Cada plan incluye una capa de actualización diaria. Pro y Max agregan un grupo de créditos de suscripción mensual. Los paquetes de recarga única se colocan por encima cuando necesitas más espacio.
Para probar el espacio de trabajo, aprender el flujo y ejecutar colaboraciones AI ligeras sin una suscripción de pago.
Los créditos diarios se actualizan a medianoche UTC y nunca se acumulan.
Para pequeños equipos que utilizan espacios de trabajo AI todos los días y necesitan un grupo de créditos de suscripción recurrente además de la actualización diaria.
Los créditos de suscripción se otorgan en cada ciclo de facturación después de que el pago de la factura tenga éxito.
Para colaboraciones de alta frecuencia, cargas de trabajo mensuales más grandes y equipos que desean el mayor fondo de crédito recurrente en el catálogo de autoservicio actual.
Creado para equipos que consumen regularmente un gran volumen de crédito mensual.
Estas son las reglas actuales del lado del servicio detrás del uso, renovación, reembolsos y actualizaciones.
Cada solicitud consume el grupo de actualización diaria antes de tocar cualquier saldo de crédito a largo plazo.
La actualización gratuita se actualiza hasta 200 créditos por día, pero deja de actualizarse después de que se hayan utilizado 2000 créditos gratuitos durante el mes.
La finalización del pago sincroniza la suscripción, pero la concesión de crédito de suscripción mensual llega solo después de un pago exitoso de la factura.
Los packs de recarga son compras únicas y sin fecha de caducidad. Se consumen después de los créditos de suscripción y antes de los créditos de recompensa.
Los créditos de recarga son compras únicas para espacios de trabajo pagos. Se acumulan sobre su fondo de crédito a largo plazo y no caducan según las reglas actuales.
Lo que los usuarios experimentan durante la actualización, renovación, cancelación y degradación está impulsado por los webhooks de Stripe y las verificaciones de vencimiento de antecedentes.
Pasar a Pro o Max inicia una sesión de pago de suscripción de Stripe para el espacio de trabajo.
Cuando se completa el pago, Kollab actualiza el estado de suscripción del espacio de trabajo, pero aún no otorga créditos de suscripción mensual.
El fondo de crédito mensual recurrente se otorga cuando Stripe marca la factura como pagada o pago_exitoso.
Cancelar una suscripción hace que deje de renovarse al final del período actual. Un trabajo que vence posteriormente degrada el espacio de trabajo a Libre.