Kollab facture actuellement avec trois plans workspace, des crédits quotidiens, des crédits mensuels d’abonnement et des packs de recharge ponctuels.
Cette page reflète la logique produit actuelle en production : Free / Pro / Max, 200 crédits quotidiens sur chaque plan, plafond gratuit mensuel de 2 000 pour Free, crédits d’abonnement accordés après paiement de facture et crédits de recharge sans expiration.
Chaque plan inclut une couche de crédits quotidiens. Pro et Max ajoutent un pool mensuel de crédits d’abonnement. Les packs de recharge ponctuels s’ajoutent quand vous avez besoin de plus de marge.
Pour essayer le workspace, comprendre le flux et lancer une collaboration IA légère sans abonnement payant.
Les crédits quotidiens se renouvellent à minuit UTC et ne se reportent pas.
Pour les petites équipes qui utilisent des workspaces IA chaque jour et ont besoin d’un pool récurrent de crédits d’abonnement en plus du renouvellement quotidien.
Les crédits d’abonnement sont accordés à chaque cycle après paiement réussi de la facture.
Pour collaboration fréquente, workloads mensuels plus grands et équipes qui veulent le plus gros pool récurrent de crédits du catalogue self-serve actuel.
Conçu pour les équipes qui consomment régulièrement un grand volume mensuel de crédits.
Voici les règles côté service actuelles derrière usage, renouvellement, remboursements et upgrades.
Chaque demande consomme le pool de rafraîchissement quotidien avant de toucher un solde créditeur à long terme.
Actualisation gratuite jusqu'à 200 crédits par jour, mais arrête l'actualisation après que 2 000 crédits gratuits ont été utilisés au cours du mois.
La finalisation du paiement synchronise l'abonnement, mais l'octroi de crédit d'abonnement mensuel n'arrive qu'après un paiement réussi de la facture.
Les packs de recharge sont des achats uniques sans date d'expiration. Ils sont consommés après les crédits d'abonnement et avant les crédits de récompense.
Les crédits de recharge sont des achats ponctuels pour workspaces payants. Ils s’ajoutent à votre pool long terme et n’expirent pas selon les règles actuelles.
Ce que vivent les utilisateurs lors d’upgrade, renouvellement, annulation et downgrade est piloté par les webhooks Stripe et des vérifications d’expiration en arrière-plan.
Le passage à Pro ou Max démarre une session de paiement d'abonnement Stripe pour l'espace de travail.
Une fois le paiement terminé, Kollab met à jour l'état de l'abonnement à l'espace de travail, mais n'accorde pas encore de crédits d'abonnement mensuels.
Le pool de crédits mensuels récurrents est accordé lorsque Stripe marque la facture comme payée ou payment_succeeded.
L'annulation d'un abonnement entraîne l'arrêt de son renouvellement à la fin de la période en cours. Une tâche arrivant à expiration ramène ultérieurement l'espace de travail à Free.